Política de Envíos
En PedroPerea.com nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea transparente y satisfactoria. A continuación, encontrarás los detalles sobre cómo gestionamos los envíos de nuestras obras de arte.
Información General sobre Envíos.
Todos los pedidos serán procesados y enviados una vez confirmada la compra y recibido el pago. Nos aseguramos de embalar las obras de arte con el máximo cuidado para garantizar su integridad durante el transporte. Los tiempos estimados de envío indicados a continuación pueden variar debido a factores externos como retrasos en aduanas o circunstancias imprevistas.
Las obras de arte que tengan un precio inferior a 1.500€, solo se enviarán a España. No se enviarán paquetes internacionales por cuestiones de gastos de envíos. Si estuviera interesado en alguna obra, póngase en contacto con nosotros y le explicaremos los costes adicionales de envío por correo electrónico.
Tiempos de Envío:
Envíos dentro de España (incluida islas Canarias y Baleares) : El coste del envío está incluido en el precio de las obras.
Las obras se entregarán en un plazo máximo de 7 días laborables, desde la confirmación del pedido.
Envíos a Europa:
El coste del envío está incluido en el precio de las obras.
Las obras serán entregadas en un plazo de hasta 15 días laborables, desde la confirmación del pedido.
Envíos al resto del mundo:
Para comodidad de los clientes PedroPerea.com ofrece un presupuesto de 600€, incluido en el precio de las obras, para todos los envíos internacionales. Todo coste añadido al envío que supere la cantidad de 600€, será abonado por el comprador. En ese caso, nos pondremos en contacto con un email explicando los costes extras. Los envíos internacionales pueden tardar más de 15 días laborables, desde la confirmación del pedido.
Métodos de Envío:
Utilizamos transportistas confiables para garantizar la seguridad y puntualidad de las entregas. Trabajamos con FedEx, UPS, DHL, Seur o Correos Expréss entre otras. El método de envío se seleccionará según la ubicación del cliente, el tamaño y el peso de la obra adquirida.
Seguimiento del Pedido:
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y las instrucciones necesarias para rastrear su envío. Esto le permitirá monitorear el progreso de su pedido en tiempo real.
Impuestos y Aduanas Internacionales:
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables en España y serán abonados por PedroPerea.com. Sin embargo, los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos, aranceles y tarifas adicionales según las regulaciones del país de destino. Estos costos son responsabilidad del comprador. Recomendamos verificar las políticas de aduanas locales para evitar sorpresas.
Cambios en esta Política:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Envíos sin previo aviso. Le recomendamos consultar la versión más reciente en nuestro sitio web para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto:
Si tiene preguntas o inquietudes sobre los envíos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: [email protected]
Estaremos encantados de asistirle y garantizar que su obra llegue en perfectas condiciones.
Shipping Policy
At PedroPerea.com, we are committed to ensuring a smooth and transparent shopping experience. Below you will find details about how we handle the shipping of our artworks.
General Shipping Information:
All orders will be processed and shipped once the purchase has been confirmed and payment received. We take great care in packaging the artworks to ensure their integrity during transit. The estimated shipping times listed below may vary due to external factors, such as customs delays or unforeseen circumstances.
Artworks priced under €1,500 will only be shipped to Spain. International packages will not be shipped due to shipping costs. If you are interested in a piece of art, please contact us and we will explain you the additional shipping costs by email.
Shipping Times:
Shipping within Spain (including the Canary and Baleares Islands): Shipping costs are included in the price of the artworks. Deliveries will be made within a maximum of 7 business days from the order confirmation.
Shipping to Europe:
Shipping costs are included in the price of the artworks. Deliveries will be made within 15 business days from the order confirmation.
Shipping to the rest of the world For the convenience of customers, PedroPerea.com offers a budget of €600, included in the price of the artworks, for all international shipments. Any additional shipping costs exceeding the amount of €600, will be paid by the buyer. In this case, we will contact you by email explaining the extra costs. International shipping may take up more than 15 business days from the order confirmation.
Shipping Methods:
We use reliable carriers to ensure safe and timely delivery. We work with FedEx, UPS, DHL Seur, and Correos Expréss, among others. The shipping method will be determined based on the customer’s location, the size, and the weight of the purchased artwork.
Order Tracking:
Once your order has been shipped, you will receive an email with a tracking number and instructions to track your package. This will allow you to monitor your shipment’s progress in real time.
Taxes and International Customs:
All prices include applicable taxes within Spain and will be paid by PedroPerea.com. However, international orders may be subject to customs duties, taxes, and additional fees imposed by the destination country. These charges are the responsibility of the customer. We recommend checking local customs policies to avoid unexpected costs.
Changes to this Policy:
We reserve the right to update this Shipping Policy without prior notice. Please refer to the latest version on our website to stay informed of any changes.
Contact:
If you have any questions or concerns about shipping, feel free to contact us at
[email protected]
We are happy to assist you and ensure your artwork arrives in perfect condition.
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Para obtener más información consulta nuestra Política de Cookies